Lè nou tande tèm "kominikasyon vèbal" nan pati nan tèt nan mo kòmanse vire, entèpretasyon nan konsèp la: "vèb" - vèb, vèb, pale. Kontinwe, nan langaj pale, kominikasyon vèbal se transmisyon nenpòt enfòmasyon atravè diskou.
Kòm pou kominikasyon vèbal, korespondans aplike, depi sou lèt la sa yo, se mo yo menm, fraz, tèks.
Konvèsasyon oral ak diskou ekri se kalite kominikasyon vèbal. Nan vire, lapawòl oral ka reprezante pa yon monològ - istwa a nan sèlman yon sèl moun, ak dyalòg - altène echanj nan remak ant entèrlokuteur yo. Tout pawòl sa a ekstèn.
Yon sèl la entèn se monològ la ke nou pèdi nan tèt nou, kèk ka menm gen yon dyalòg, oswa menm yon teyat. Menm jan an tou nan kalite kominikasyon vèbal, Dactyl se yon kalite espesyal nan kominikasyon avèk èd nan yon sistèm espesyal nan jès ki fèt nan men yo.
Karakteristik prensipal nan kominikasyon vèbal ak diferans li yo nan kominikasyon ki pa vèbal manti nan egzak la ak lajè nan enfòmasyon transmèt avèk èd nan mo yo. Jès ak ekspresyon vizaj, nan kou, se siyal klere ak siyifikatif, men yo byen klè enferyè a konba vèbal. Ak nan ka jwenn entèrlokuteur adistans soti nan chak lòt, sèlman kominikasyon vèbal ka kreye yon "pon" ant yo.
Metòd kominikasyon vèbal
Ak sa ki atribiye nan vle di vèbal nan kominikasyon? Aktyèlman, kote kominikasyon sa a pran plas. Tou de vèsyon ekri ak oral nan diskou yo refere yo kòm sistèm karaktè. Li se sistèm sa yo ki aji kòm fason pou kominikasyon vèbal.
Oralman nou ka chanje enfòmasyon ak kontanporen nou yo, zanmi, zanmi, ki dirèkteman nan anviwònman nou an ak nan tan nou an. Men, avèk èd nan diskou ekri, li posib reyalize pa sèlman kominikasyon nan yon distans, men yo jwenn konnen ak tout eritaj la nan yon gwo jenerasyon anpil, epòk tout, Istwa, referans istorik nan tout egzistans la nan limanite: soti nan atizay wòch nan pwoblèm fre nan jounal.
Règleman pou kominikasyon vèbal
Règ la se ke li nesesè obeyi reyalize objektif la gen entansyon, otreman, li pral febli, desepsyon ak mank de rezilta a vle.
Kominikasyon vèbal egzije tou konfòmite ak règleman sèten:
- Lapawòl nan oratè a koute a pwopoze prezans nan respè nan premye ak yon atitid favorab nan direksyon pou lèt la.
- Evite enpozisyon la nan pozisyon yon sèl, pwen de vi nan jaden an nan nenpòt ki pwoblèm, evalyasyon pèsonèl nan yon moun, sitiyasyon an. Oswa yon diskisyon taktik nan "ang egi."
- Kenbe konsistans nan konvèsasyon an, obsève lojik la nan pozisyon an poze.
- Seleksyon nan style la nan diskou an akò ak afilyasyon an nan yon patnè nan kominikasyon ak yon nasyon patikilye, subculture, klas sosyal.
- Dekouvèt lòd la nan deklarasyon an nan opinyon, entèripsyon nan entèrlokuteur a pou okenn rezon aparan, ap karakterize oratè a kòm yon moun ki gen yon nivo ki ba nan kilti lapawòl.
Kouman fè kominikasyon vèbal efektif?
Nenpòt moun ki renmen nan nenpòt fason kominikasyon mande yon kesyon menm jan an. Yo bay ke pa gen yon sèl nan anyen se pafè, te fè erè nan youn nan aspè yo nan kominikasyon. Etranj jan li ka sanble, li pa tèlman difisil yo vin yon entelektyèl renmen anpil ak vle.
Li se ase yo obsève nan konvèsasyon an pwen sa yo:
- Malgre ke tan se ensanèi chè, pa dwe kras pase l 'sou koute patnè ou. Si ou gen kapasite pou koute - rezilta a pral retounen nan ou yon santèn.
- Sèvi ak aksepte nan kliche a etik nan kominikasyon biznis, nan lòt mo, plis respè, pi bon an. Pou egzanp: "Si mwen konprann ou kòrèkteman, ou panse ke ..."
- Konsidere pozisyon nan patnè a nan kominikasyon nan moman an nan deklarasyon li yo. Pa prese a konklizyon, paske opinyon ki te fòme pa ou ka vire soti yo dwe inègza ak ékarté entèrlokuteur ou.
- Nan kou nan kominikasyon, obsève eta a emosyonèl nan patnè a, li ka bezwen sipò oswa vice versa solitid.
- Sèvi ak jès ak ekspresyon vizaj kòmsadwa ak nan modération, paske yon moun ap fè pè presyon an, ak yon moun ap konsidere ou "pa vivan", postnovaty. Gade reyaksyon an nan entèrlokuteur la.