Konfli syans kontra ak rezolisyon konfli nan relasyon ant moun ak relasyon sosyal. Lè pwoblèm nan diskite nan yon etap byen bonè nan devlopman li, yon sitiyasyon kontwovèsyal rezoud ak benefis la pou chak nan pati yo. Konfliktolog yo ap fè yon etid pwofesyonèl ak detaye sou pwoblèm sa yo.
Ki sa ki konfli?
Avèk entèraksyon an nan plizyè pati ki gen rapò, konfwontasyon ka leve akòz opinyon diferan sou evènman an menm, diferans ki genyen nan enterè ak pozisyon. Konfliktoloji kòm yon syans etid fason yo ensidan nan sitiyasyon konfli, dinamik yo ak fason pou règleman yo. Objè yo nan etid yo se konfli sosyal , sitiyasyon kontwovèsyal nan jaden an nan sikoloji. Sijè etidye se moun, gwoup sosyal ak enstitisyon. Sijè a nan etid la se konpòtman yo nan yon sitiyasyon konfli.
Objektif konfli
Yo nan lòd yo jwenn enfòmasyon serye sou nati a nan konfli a, fèmen entèraksyon ki te fèt ak branch ki gen rapò ak syans: ekonomi, syans politik, sikoloji sosyal, etioloji. Sa a pèmèt nou plis presizyon konkretize orijin yo ak modèl nan devlopman nan sitiyasyon nan ki konfwontasyon rive. Travay prensipal yo nan konfli yo se:
- Etid sou konfli kòm yon fenomèn sosyal ki afekte sò a nan yon moun, gwoup sosyal ak peyi a kòm yon antye.
- Divilgasyon nan esfè piblik sou konesans sou etid konfli.
- Edikasyon nan ladrès kiltirèl nan kominikasyon entèpèsonèl ak biznis.
Metòd konfliktoloji
Entansif devlopman ak renouvèlman nan baz la teyorik, atansyon sistèmatizasyon nan done, aplikasyon nan dekouvèt syantifik nan pratik - sa yo se Basics yo nan konfli, ki pèmèt yo detèmine fason ak fason pou simonte sitiyasyon konfli. Syans enfòmasyon konplè ak serye resevwa lè l sèvi avèk diferan direksyon syantifik. Pou egzanp, nan kolekte enfòmasyon, biwo vòt, tès, devwa jwèt ki gen rapò ak metòd rechèch sikolojik yo fèt. Lòt metòd nan konfli nan etap nan pwosesis done:
- obsèvasyon;
- etid sou dokiman;
- sondaj;
- atelye modèl nan sitiyasyon konfli.
Lè yo ranmase yon sèten kantite enfòmasyon, konfli sipoze analize analiz ki pi pre ak istorik. Enfòmasyon se sistematize, valè an mwayèn nan karakteristik quantitative ak kalitatif yo etabli (Statistik). Konfli modèn nan pratik preempts devlopman nan konfli reyèl nan divès esfè nan lavi, kontribye nan kenbe yon balans ant pati yo lagè akòz entèraksyon konstriktif yo.
Conflictologist - ki sa pwofesyon sa a ye?
Se demand konstan pou konfliolog eksplike pa lefèt ke nan nivo pwofesyonèl konplèks sitiyasyon kontwovèsyal yo te rezoud ki otreman ta ka vin yon konfwontasyon difisil ant pati yo lagè. Si konfli fanmi an se kapab rezoud yon dispit ant manm fanmi yo, Lè sa a, nan nivo eta a, espesyalis yo kapab anpeche konfli konplèks ke yo se inisye pa anplwaye nan aparèy administratif la.
Pwofesyon nan konfliolojis parèt nan kominote mondyal la nan 60s yo nan 20yèm syèk la. Nan moman sa a gen òganizasyon tout antye ki gen prensipal aktivite se rezoud konfli nan nenpòt ki konpleksite nan diferan esfè. Pou egzanp, medyatè pwofesyonèl yo angaje nan rezoud sitiyasyon konfli nan esfè sivil la deyò tribinal la, ki siyifikativman diminye tan an pou konsiderasyon de kostim sivil. Conflictology se yon spesyalite ki enplike entèraksyon fèmen ak sikològ, politisyen, jidisyè ak travayè sosyal.
Ki moun ki konfli ki travay avèk?
Konfli travay travay ka tou de nan ekip yo nan antrepwiz divès kalite, ak nan òganizasyon espesyalize konsiltatif. Gradye nan inivèsite yo envite nan travay nan sant prive ak piblik, nan sèvis HR-. Yo konseye moun sou "cho" liy yo, "anpeche sitiyasyon konplèks ak danjere. Nan esfè politik, sa yo se espesyalis popilè ki ede rezoud konfli atravè negosyasyon yo.
Liv yo pi byen sou konfli
Yon konplèks ak nan menm tan an yon pwosesis enteresan nan metrize sa a syans enkyetid tou de baz teyorik ak konesans aplike. Literati a sou konfli se tou liv, liv, ak direktiv pratik. Liv yo itilize pa pwofesyonèl ak moun òdinè ki konprann atizay la nan rezoud konfli nan lavi chak jou. Itil lekti pou lektè:
- Grishina N.E. "Sikoloji nan konfli (2nd edisyon)".
- Emelyanov SM "Atelye sou konfli."
- Carnegie D. "Ki jan yo jwenn yon fason soti nan nenpòt sitiyasyon konfli."