Li pa ase yo kreye yon antrepwiz pwofi-yo ak aprann kouman yo jere li. Li enpòtan pou devlope yon plan biznis efikas pou pwomosyon machandiz ak sèvis yo. Ki sa ki maketing ak sa ki ta dwe zouti yo maketing ofri yo aprann.
Maketing - ki sa li ye?
Konsènan konsèp la nan maketing se pa sa li te ye nan chak manadjè nan antrepriz la. Maketing se yon fonksyon òganizasyonèl, osi byen ke yon seri seri de pwosesis nan bi pou yo kreye ak fè pwomosyon yon pwodwi oswa sèvis nan kliyan yo. Anplis de sa, pa tèm sa a konprann jesyon nan relasyon an avèk yo pou benefis nan òganizasyon an. Objektif yo nan maketing yo rele definisyon ak satisfaksyon tou de bezwen imen ak sosyal, ak konsèp maketing yo se amelyorasyon nan machandiz ak fabrikasyon.
Maketing Filozofi
Filozofi nan maketing se yon seri prensip, kwayans ak valè ki baze sou konpreyansyon a ke efikasite nan konpayi an pral depann de ki jan satisfè demann lan nan kliyan yo. Maketing, kòm yon filozofi biznis, se yon konsèp mache-oryante nan jesyon pwodiksyon. Isit la, enfòmasyon sou mache a se baz pou pran desizyon enpòtan, ak validite ka tcheke pandan vant lan nan machandiz yo.
Pou rezon sa a, kesyon an nan sa ki maketing se, se souvan konsidere kòm yon sistèm pou òganize, kreye, pwodwi ak machandiz maketing ki baze sou yon analiz komen nan mache ak bezwen yo nan kliyan yo. Ka prensipal la nan maketing yo rele yo yon etid konplè sou mache a, gou ak bezwen, oryante pwodiksyon sa yo kondisyon, enfliyans aktif sou mache nan tèt li, fòmasyon bezwen yo.
Sikoloji nan maketing
Pa gen okenn kominikasyon ka imajine pa nenpòt kolektif k ap travay. Pou espesyalis nan jaden an nan jesyon, li ka rele zouti prensipal la pandan negosyasyon biznis. Sans nan maketing se prezante pwodwi a, oswa sèvis yo bay yo, nan konsomatè yo nan fason ki pi bon, ki sa ki fè pa diferan metòd. Apwòch ki kòrèk la nan konsomatè potansyèl se youn nan fason sa yo. Jwenn li se pa konsa pou sa difisil, si ou analize mache a an avanse ak etidye bezwen yo nan kliyan yo.
Ki sa ki se yon makèt balèn?
Lidè lavni an enpòtan pou konnen ke makèt balèn se yon seri sèten materyèl maketing ki vann non sèlman sèvis, oswa machandiz, men menm istwa òganizasyon an. Avèk èd li yo, gen yon opòtinite pou montre tout potansyèl konsomatè, kliyan, founisè ak patnè pase òganizasyon an diferan de estrikti konpetitif. Gen kèk espesyalis konprann yon nimewo nan dokiman fleksib pèsonalize kòm twous maketing. Yo se asire w ke nan materyèl sa yo ta dwe gen yon istwa sou orijin nan konpayi an, chemen an ki te vwayaje.
Avantaj ak enkonvenyan nan maketing
Maketing gen anpil avantaj nan antrepriz la. Pami avantaj ki genyen:
- opòtinite pou prezante konpayi an nan yon limyè favorab;
- posiblite pou yo di sou òganizasyon an nan konsomatè potansyèl;
- rapouswiv konpetitè yo epi yo vin konpayi an pi byen;
- etidye bezwen kliyan yo nan lavni.
Espè yo rele dezavantaj ki posib nan maketing:
- konpetisyon segondè;
- bezwen pou kòmanse kapital;
- risk nan inefikas nan pwomosyon nan pwodwi yo nan konpayi an.
Objektif ak objektif nan maketing
Li se òdinè yo fè distenksyon ant objektif maketing sa yo:
- Analiz, etid ak evalyasyon nan bezwen yo nan konsomatè aktyèl ak lavni nan pwodwi yo nan konpayi an nan zòn sa yo ki enterese li.
- Asire devlopman nan nouvo sèvis ak machandiz nan òganizasyon an.
- Analiz, evalyasyon ak prévisions nan eta a nan mache yo. Rechèch nan travay la nan konpetitè.
- Fòmasyon nan politik konpayi.
- Devlopman ak apwobasyon nan pri.
- Fòmasyon nan direksyon ak taktik nan konpòtman mache nan òganizasyon an.
- Komèsyal nan pwodwi oswa sèvis nan konpayi an.
- Maketing kominikasyon.
Prensip nan maketing
Li enpòtan pou chak lidè nan lavni konnen pa sèlman Basics yo nan maketing, men tou, yo konprann prensip li yo. Anba prensip maketing sa yo, konprann fondamantal aktivite maketing ki detèmine zòn ki nesesè pou fonksyone pou tout patisipan yo nan sik la pou kreye ak vann yon pwodwi oswa sèvis. Sa a se sans nan maketing. Mèsi a prensip yo nan maketing, ka pwosesis sa a dwe fè aderan. Yo rele prensip debaz sa yo nan maketing:
- Inite nan konsèp tankou estrateji ak taktik, ki pral ede reyaji byen vit nan chanjman divès kalite nan demann.
- Lè ou nan mache a nan yon moman lè vann trè efektivman.
- Pwodiksyon ak lavant yo ta dwe koresponn ak sitiyasyon an nan mache yo ak bezwen yo nan kliyan nan lavni ak kapasite yo nan òganizasyon an tèt li.
- Bezwen yo satisfè ak an menm tan an koresponn ak nivo nan devlopman atistik ak teknik.
Fonksyon prensipal nan maketing
Li se òdinè yo fè distenksyon ant antye tankou fonksyon maketing:
- Analyse - etid la ak evalyasyon nan aktivite yo ekstèn ak entèn nan antrepriz la.
- Pwodiksyon - se òganizasyon an nan fabrikasyon nan machandiz nouvo, jesyon kalite.
- Komèsyal - òganizasyon an nan yon sistèm sèten nan sikilasyon komodite.
- Jesyon ak kontwòl - òganizasyon an nan kontwòl estratejik ak planifikasyon.
- Fòme - fòmasyon nan prensipal demann.
Kalite maketing
An akò ak esfè aplikasyon an, kalite sa yo nan maketing yo rele:
- endistriyèl;
- konsomatè;
- envestisman;
- sèvis maketing.
Bay eta de demann nan mache a, li se òdinè asiyen kalite sa yo:
- Konvèsyon - yo itilize nan kondisyon lè demann lan negatif ak yon gwo pati nan mache a se pa kapab aksepte pwodwi a epi li pa kapab peye pou refi a yo sèvi ak.
- Ankouraje maketing - ki asosye avèk disponiblite machandiz ak sèvis ke yo pa mande akòz endiferans konplè, oswa endisans nan konsomatè yo.
- Devlope - ki asosye ak demann lan devlope pou sèvis oswa machandiz.
- Remarketing - ki fèt yo fè reviv demann nan yon peryòd separe nan enterè manyak nan pwodwi a, oswa sèvis.
- Synchromarketing - aplike pou chanjman demann.
- Sipò - aplike nan ka kote nivo a ak estrikti nan demann lan pou machandiz koresponn ak estrikti nan pwopozisyon an.
- Counteracting - itilize diminye n bès nan demann, konsidere de pwen de vi nan sosyete a kòm irasyonèl.
- Demarketing - yo itilize diminye demann lan pou pwodwi nan ka kote demann pouvwa depase ekipman pou.
Maketing ak piblisite
Tou depan de objektif la, li se òdinè yo fè distenksyon ant sa yo kalite piblisite nan maketing:
- Enfòmasyon - yo itilize enfòme konsomatè sou aparans la sou mache a nan konplètman nouvo sèvis ak machandiz yo.
- Pwovokan la se fòmasyon nan demann selektif.
- Konparativ - konparezon de karakteristik debaz yo nan byen yo ak machandiz ki sanble konpetitif.
- Raple - piblisite a nan machandiz yo ki te genyen mache komodite.
Nan plas ak metòd, espès sa yo yo rele:
- Nan medya yo - nan televizyon ak pwogram televizyon, nan radyo a, nan kolòn jounal ak magazin, katalòg.
- Deyò - gwo plak pwotèj ak enfòmasyon espesifik, siy magazen, bwat limyè.
- Nan transpò - piblisite sou monitè, anons enprime nan kabin an;
- On-site lavant - konsepsyon espesyal nan divès kalite koulwa komès, avek stickers son.
- Enprime - katalòg pwodwi, kalandriye, bwochi, kat biznis, kat postal.
- Dirèk - enfòmasyon pwomosyon pa lapòs, men-lage materyèl ak piblisite, enfòmasyon sou telefòn la, jounal gratis ak avyatè.
- Souvenir - plim sous dlo ak slogan piblisite ak logo, badj marque, dosye ak yon reklam espesifik, bookmarks.
- Sou entènèt la - kontèks, reprezantasyon entènèt nan konpayi an, medya, poste abonnés, optimize motè rechèch.
Koulè nan maketing
Chak maketing piblisite sèvi ak koulè , chak nan ki pote sèten enfòmasyon:
- Wouj senbolize enèji oswa ijans, li rele yo estimile, men li rele kontradiktwa. Se konsa, yon overabundance sa a koulè ka vle di vyolans, Se poutèt sa ekspè rekòmande lè l sèvi avèk li modera.
- Vèt senbolize jèn, sante ak lanmou pou lavi. Li se souvan itilize pa konpayi pharmaceutique.
- Blue reprezante pouvwa. Li se souvan ki asosye ak trankilite, bon konprann ak rèv. Koulè kreye yon sans de konfyans, sekirite, paske bank anpil renmen sèvi ak li.
- Jòn senbolize kontantman ak solèy la epi li se trè kè kontan e menm enteresan. Bright jòn koulè ka ideyal pou lavant ak aksyon divès kalite, paske li se koulè a nan ouvèti ak kontak sosyal.
- Orange - Tonik, fre ak frwiti, senbolize non sèlman kominikasyon, men tou kreyativite. Nan konbinezon ak koulè tankou wouj ak jòn, li pral ede ogmante lavant yo. Ideyal pou zòn sa yo tankou kominikasyon mobil, manje, kondisyon fizik ak espò.
Liv sou maketing ki vo lekti
Jwenn konesans ki nesesè nan jesyon epi aprann ki maketing sa yo pral ede literati espesyal. Espesyalis rele liv yo pi byen sou maketing :
- D. Moore "Simonte gwo twou san fon an. Ki jan yo pote yon pwodwi teknolojik nan mache a mas " - se dedye a teknoloji segondè. Konsèy ak egzanp ka aplike nan endistri ak biznis.
- B. Harry "Vann envizib la" - di sou tranzisyon an nan yon sèvis kliyan-oryante, ki fè li klè ke maketing se kòm eleman enpòtan nan siksè kòm jesyon.
- R. Chaldini "Sikoloji nan enfliyans" - pral revele sekrè yo ki dwe fè pou ke chak konsomatè nan lavni pa bay preferans konpetitè.
- K. Anderson "Taille nan Long" - di sou abitid yo achte ak resevwa enfòmasyon sou entènèt ak sou ki zouti ka pran an kont volonte yo nan yon moun patikilye.