Vin yon pati nan kont la te tout, ak Se poutèt sa, chwazi youn nan estrateji yo pou konpòtman an nan moun nan nan konfli a, tou. Yo se kle nan fen a siksè nan konfwontasyon a, ak chwa kòrèk nan modèl la nan konpòtman pandan kont nan ka mennen nan sòti nan soti nan li ak pèt gwo.
Estrateji pou konpòtman nan yon sitiyasyon konfli
Li enposib imajine yon nonm ki pa janm t ap diskite ak nenpòt ki moun. Reyalite a anpil nan maladi a se pa terib, li enpòtan pou kapab jwenn pi bon fason pou soti nan sitiyasyon an. Se poutèt sa, se yon disiplin separe konsakre nan etid la nan konfli ak rechèch la pou metòd pou rezolisyon ki pi doulè yo. Kòm yon rezilta nan rechèch sou pwoblèm sa a, de kritè yo te vize deyò, dapre ki estrateji nan konpòtman konfli yo te chwazi: dezi a konprann advèsè a ak oryantasyon an nan direksyon satisfè dezi l 'oswa konsantre sou reyalize objektif pwòp tèt li san yo pa pran an kont enterè yo nan opozan an. Kritè sa yo pèmèt nou distenge senk estrateji prensipal nan konpòtman moun nan yon sitiyasyon konfli.
- Rivalite . Pou sa a ki kalite konpòtman karakterize pa konsantre sou satisfè enterè yo nan detriman nan vle yo nan opozan an. Nan tankou yon konfwontasyon, ka sèlman yon sèl gayan, ak Se poutèt sa estrateji a se sèlman apwopriye pou reyalize yon rezilta rapid. Alontèm relasyon yo pral kenbe tèt ak sèlman eleman yo nan konpetisyon an nan prezans nan règ nan jwèt la. Full véritable rivalite pral inevitableman detwi alontèm relasyon: zanmitay, fanmi oswa k ap travay.
- Konpwomi . Chwa nan estrateji sa a nan konpòtman nan konfli a pral pasyèlman satisfè enterè yo nan tou de bò yo. Nan pifò ka yo, opsyon a apwopriye pou yon solisyon entèmedyè, bay tan pou jwenn yon sòti plis siksè nan yon sitiyasyon ki pral satisfè tou de pati yo nan konfli a.
- Evite . Li pa bay yon opòtinite defann enterè yon sèl la, men se pa pran an kont volonte yo nan lòt pati a. Estrateji a itil lè matyè debaz la pa valè an patikilye, oswa pa gen okenn dezi pou kenbe relasyon bon. Avèk kominikasyon alontèm, nan kou, tout pwoblèm kontwovèsyal ap oblije diskite ouvètman.
- Adaptasyon . Preferans pou estrateji sa a nan konpòtman yon moun nan yon konfli implique rekonesans an pa youn nan pati yo nan insubstantiality a nan enterè yo, ak satisfaksyon konplè sou dezi. Sa a style nan konpòtman se spesifik bay moun ki gen estim pwòp tèt-, ki moun ki konsidere dezi yo absoliman endiferan. Pou benefisye estrateji a, si sa nesesè, prezève relasyon bon epi li pa valè espesyal nan matyè debaz la. Si konfli a enplike pwoblèm grav, Lè sa a, sa a style nan konpòtman pa ka rele pwodiktif.
- Koperasyon . Estrateji sa a enplike nan jwenn yon solisyon ki pral satisfè tout pati yo nan konfli a. Apwòch sa a rezonab lè li nesesè pou konstwi alontèm relasyon yo. Li pèmèt
devlope respè, konfyans ak konpreyansyon nan mitan pati yo nan konfli a. Estrateji a espesyalman efikas si matyè diskisyon an egalman enpòtan pou tout patisipan li yo. Inconvénient la se enposib la nan yon fen rapid nan konfli a, depi jwenn yon solisyon ki satisfè tout pati yo ka pran yon bon bout tan.
Li nesesè konprann ke pa gen okenn estrateji move ak bon nan konpòtman nan yon sitiyasyon konfli, depi chak gen avantaj pwòp li yo ak enkonvenyan lè w ap konsidere nan yon sitiyasyon espesifik. Se poutèt sa, li enpòtan yo konprann ki sa estrateji advèsè ou a ap pouswiv yo nan lòd yo chwazi yon style konpòtman ki pral kontribye nan yon sòti siksè nan sitiyasyon an.