Relasyon siksè yo se kle nan amoni nan fanmi an ak pwosperite nan esfè biznis la. An reyalite, tout lavi nou konsiste de entèraksyon ak diferan moun. Nan relasyon pèsonèl ak biznis, nou fè fas a bezwen nan rezoud konfli, defann pwen de vi nou, ak reyalize yon bagay. Ak sou ki metòd yo te itilize lè kominike avèk lòt moun, siksè depann. Bay 10 faktè prensipal yo nan relasyon siksè lè yo kominike avèk fanmi, kòlèg oswa patnè, ou ka evite anpil konfli, aprann konprann lòt moun ak reyisi nan diferan zòn nan lavi yo.
1. Respè. Respè pou lòt moun pa posib san respè pou tèt li, men ranvèse a tou vre - san respè lòt moun li enposib pou aprann kijan pou respekte tèt ou. Respè se yon konpreyansyon ak rekonesans de enpòtans santiman, dezi ak aspirasyon nan tèt li ak lòt moun. Bezwen an pou rekonesans se motif prensipal la nan prèske tout aksyon. Nenpòt ki moun ki aprann respekte tèt li ak lòt moun, rekonèt enpòtans ki genyen nan opozan, pandan ke yo te okouran de enpòtans l ', li yo pral kapab mete moun nan nenpòt sitiyasyon. Abilite pou respekte jan li pral pèmèt pou defann pwen de vi ak desizyon yo pa lakòz reyaksyon negatif nan asosye yo.
2. Sincerity. Yon relasyon vrèman enpòtan ak fò pa ka bati sou manti - sa a se li te ye tout moun. Men, senserite pa vle di ke tout moun ta dwe toujou di verite a. Premyèman, li nesesè ke ou konprann ke tout moun gen verite pwòp tèt li. Dezyèmman, li pa toujou epi yo pa toujou apwopriye pou ou eksprime santiman ou oswa panse. Yo dwe sensè ak lòt moun oswa ou pa depann sou anpil faktè, men li toujou nesesè yo dwe sensè ak tèt ou. Pa bay manti nan tèt ou, pa eseye yon lòt moun - sa a se baz la nan senserite ak tèt ou ak ak lòt moun.
3. Konprann. Se kò imen an ranje pou nou ka tande. Nou pa bezwen aprann sa, depi timoun sa a te yon pati entegral nan pèsepsyon nou an. Men, se sèlman yon kèk ka koute. Epi, jan yo note sa pa moun siksè, konpetans sa a se youn nan eleman yo nan reyalizasyon yo. Si ou pa menm eseye koute entèrlokuteur a, ou pa janm ap jwenn yo konprann l ', epi, Se poutèt sa, kominikasyon pa pral benefisye chak bò.
4. Kontwole emosyon. San yo pa pèmèt emosyon enfliyanse desizyon ak aksyon, anpil erè ka evite. Pafwa erè sa yo ka koute yon karyè oswa yon relasyon ak moun yo renmen. Kontwole emosyon ki nesesè pa sèlman nan lòd pa blese lòt moun. Trè souvan emosyon pa pèmèt yo evalye sitiyasyon an objektivman, yo jwenn fason ki pi kòrèk la soti.
5. Absans kondanasyon. Kondanasyon ak krent pou kondanasyon tou konfli underlie. Natirèlman, nou pa ka toujou apwouve sèten aksyon oswa evènman, paske tout moun gen dwa opinyon yo. Men, li toujou nesesè sonje ke chak zak gen kòz pwòp li yo ak konsekans yo. Eksplike apwobasyon ou oswa disapproval, an tèm de konprann sa ki lakòz ak konsekans, sa a se konplètman diferan pase tou senpleman kondane. Kondanasyon toujou lakòz emosyon negatif, konprann sa ki lakòz ak konsekans yo fè li posib pou evite erè epi eksprime opinyon ou san ou pa lakòz negatif.
6. Separasyon aksyon ak pèsonalite. Faktè sa jwe yon wòl enpòtan nan relasyon bilding yo. Disapproval nan aksyon pa ta dwe janm vin rezon ki fè yo pou ensilte nan moun nan, si li se pwòp pitit ou a, te renmen youn, kolèg oswa jis yon pasan-pa. Ability yo eksprime disapproval, pandan y ap pa imilye epi yo pa ensilte, se youn nan ladrès ki pi enpòtan pou bati relasyon siksè.
7. Mande. Sansasyon san rezon kapab lakòz konfli ak echèk nan lavi pèsonèl ou. Men, pou entèraksyon pwodiktif, li nesesè dousman dirèk patnè, ensiste sou pwogrè nan obligasyon sa yo oswa kondisyon. Demann yo dwe konbine avèk bon konprann - yon sèl pa ka mande enposib la, men yon sèl pa ka ankouraje inaksyon tou. Ou pa ka mande pou yon moun fè bagay ki pa senpati yo, men ou bezwen mande ke ou devlope. Lè ou mande li pa vle di se yon tiran. Lè ou mande sa vle di kiltive ak ede lòt moun alantou.
8. Abilite pou konpwomèt. Konpwomi se yon solisyon ki ta dwe apwopriye pou tout moun. Men, trè souvan pati a ki enterese eseye ensiste sou desizyon an, pa reflete sou enterè nan opozan an. Sa ka mennen nan konfli ak yon repo nan relasyon yo. Li se toujou nesesè yo evalye konsekans yo nan ki pa-koperasyon ak konsekans yo nan yon solisyon konpwomi.
9. Abilite pou jwenn yon konpwomi. Yo nan lòd yo jwenn solisyon an dwa nan yon konfli oswa sitiyasyon kontwovèsyal, youn dwe konprann pwen advèsè opozan an. Se sèlman nan ka sa a li posib fè desizyon an dwa ak jwenn yon fason soti nan sitiyasyon an, ki pral satisfè tou de bò yo.
10. Rezolisyon konfli. Kapasite pou jwenn solisyon yo dwa nan sitiyasyon konfli te toujou konsidere kòm youn nan kalite ki pi enpòtan yo nan nenpòt ki jaden. Men, nan pifò ka sa yo se pa yon bon jan kalite ki fèk fèt, men yon konpetans akeri nan travay sou tèt li. Tout faktè ki pi wo yo nan relasyon siksè yo tou se baz pou rezoud konfli yo. Kapasite pou rezoud konfli yo louvri pòt la nan tout esfè lavi, nan renmen, nan yon karyè, nan relasyon ak timoun, fanmi ak zanmi.