Vle di vle di nan kominikasyon

Chak jou nou konekte ak kominote a atravè mwayen vèbal ak ki pa vèbal nan kominikasyon.

Vèminan vèbal nan kominikasyon gen ladan diskou, kòm yon sous enfòmasyon, kominikasyon ak mo, echanj enfòmasyon, kòm yon fason pou enfliyanse entèrlokuteur la. Karakteristik yo diferan nan vle di vèbal nan kominikasyon soti nan ki pa vèbal vle di ke se premye kalite a transmèt pa diskou, ak yon sèl la nonverbal pa vle di nan mimicry ak lòt fason pou eksprime eta a emosyonèl nan yon moun.

Gen kèk syantis kwè ke vèbal la se yon ti jan enferyè a nonverbal la . Yo diskite ke atitid la nan yon moun nan yon bagay se manifeste nan ekspresyon an nan yon moun, jès, ekspresyon vizaj.

Men, sa a ka diskite. Paske pa vle di vèbal yo gen plis chans yo dwe itilize nan kominikasyon entèpèsonèl ak pou ekspresyon de emosyon, men se pa nan esfè biznis la, kote aspè enpòtan an se pa sa ki bòs nan travay ou te di, men aspè nan kontni nan sa ki te di.

Biznis kominikasyon

Nan ka sa a, nosyon de vle di vèbal nan kominikasyon biznis antre nan fòs, ki implique yon kantite fraz sèten ki pral vin trè itil nan nosyon de yon lidè-sibòdone ak vis vèrsa.

Nan kominikasyon biznis, pi fò nan tan an, pwosesis odyans la (40%) pran plas, li enferyè pou pale (yon ti kras plis pase 35%), ekspresyon ekri (9%), lekti (16%).

Pwosè sa a, li ta dwe remake ke moun tou senpleman pa konnen ki jan yo koute, ak sa a, nan vire, negatif afekte kominikasyon nan lavi biznis. Se poutèt sa, kritè enpòtan pou karakterize vle di vèbal, ki gen ladan kominikasyon biznis, yo tankou règleman enpòtan: lapawòl yo ta dwe klè, sans ak, ki pi enpòtan, konprann.

Règleman sa yo se byen difisil yo swiv, paske se pa tout moun ki kapab byen fòmile bagay prensipal la ke yo bezwen, panse anpil kouri moute, e pa gen okenn definitif panse estriktirèl. Sa a vin tounen yon pwoblèm espesyal lè yon moun pale enkonpreyansib, lòt la se distrè oswa inutans koute. Nan yon sitiyasyon konsa, ou ka sèlman sezi nan ki jan moun jere yo konprann youn ak lòt.

Vèbal vèbal vle di nan kominikasyon

Yo pa ta dwe pèrsu kòm irealizabl, enposib yo pote nan reyalite. Non, sou kontrè a, li se jis yon ti kras yo aprann, pou ke kominikasyon vèbal ou te kòrèk. Nou ofri vle di debaz nan kominikasyon vèbal, konesans ak itilizasyon nan ki pral ede w aprann kouman yo pale trè byen:

  1. Sonje ke ou bezwen pale pwopozisyon byen klè fòmile, ak yon panse evidan debaz, sèlman Lè sa a, ou pral kòrèkteman konprann. Premye panse sou ki jan li pral son, ak Lè sa a, di li.
  2. Ou ta dwe kapab koute, epi li pa jis koute, men ak anpil atansyon trape tout enfòmasyon ki vini nan ou nan maksimòm la. Li nesesè tande entèrlokuteur a epi yo pa dwe distrè pa l 'yo. Vrè konpetans ka konsidere kapasite pou repete jis tande nan entèrlokuteur a. Èske pral gen tankou yon daredevil ke li yo pral kapab repete rvatatim?
  3. Li se vo anyen ke kapasite nan tande se dirèkteman gen rapò ak konpreyansyon sa ki te di. Paske, si yon moun di konfizyon, ou ap fè kèk kalite travay entelektyèl yo nan lòd yo pote tout istwa a nan fen lojik li yo, e menm mete panse l 'nan sekans, ede colorer la. Koute se jis nesesè!
  4. Sonje nan anfans yon delenkan "Pale nan mwen, tradwi sou tèt ou"? Li nan komik, nan kou, men li ka ranvwaye kominikasyon vèbal. Depi ou dwe aprann tradui panse yo nan entèrlokuteur a nan direksyon ou bezwen an. Se konsa, yo gade pou bagay pozitif nan mo oratè a ak entansyon pozitif. Lè sa a, kominikasyon ou yo pral bèl pou tou de bò yo.