Kouman konpòte yo nan yon sitiyasyon konfli?

Pou rezoud dispit la ak konnen ki jan yo konpòte byen nan yon sitiyasyon konfli, li nesesè yo chwazi yon modèl konpòtman apwopriye pou yon sitiyasyon an patikilye. Gen plizyè fason pou yo soti nan konfli a, chak nan ki pote sèten benefis nan patisipan yo.

Taktik nan konpòtman nan sitiyasyon konfli

Anpil moun pa konnen ki jan yo konpòte yo nan yon sitiyasyon konfli. Dapre ekspè yo, konfli a se pi fasil yo anpeche nan etap inisyal la. Pou egzanp, si nan konmansman an nan diskisyon an, entèrlokuteur a te kòmanse konpòte pa byen byen - ogmante vwa li, chanje ton l ', te parèt "nòt" nan malonnèt ak reklamasyon rezonab, yo ta dwe kalme epi ki pèmèt advèsè a pale. Kòm yon règ, li se byen difisil yo rete kalm nan yon sitiyasyon konfli. Men, li nesesè fè sa, se konsa ke yon moun ap esplike, ak yon moun te ka konprann mekontantman li pou prepare agiman ki pral kraze pozisyon rival li a. Anplis de sa, li trè enpòtan pou konprann bezwen pou sa. Apre yo tout, si yon moun - yon "rival li" se yon zanmi pwòch oswa relatif, malad-konsidere konpòtman nan yon sitiyasyon konfli ka lakòz resantiman, ki pral lakòz yon relasyon ki gate.

Gen sitiyasyon lè yon moun trase nan konfli a yon entèrlokuteur, ap tann pou yon reyaksyon menm jan an. Nan ka sa a, panse sou kòman ou kapab jwenn soti nan sitiyasyon an konfli, ou ta dwe pran sa a nan kont epi reponn a advèsè a ak tranbleman ak yon souri. Ou ka eseye tou korije sitiyasyon an ak blag, men se sèlman nan modération. Anplis de sa, li enpòtan kite entèrlokuteur a konprann ke yo enterese nan rezolisyon an lapè nan pwoblèm nan.

Gen pratikman pa gen okenn fanmi ki pa konnen ki sa yo se kont. Trè anmèdan lè gen yon konfli ak yon moun ou renmen. Sikològ yo te jwenn soti yon kantite rezon, paske nan ki dispit fanmi rive:

1. Mank respè pou chak lòt. Anplis, san yo pa remarke, patnè yo joure, imilye youn ak lòt. Kòm yon konsekans, gen yon mank de konfyans. Pakonsekan, ilejisyon ilejis ak scandales.
2. Mank romans nan relasyon an. Apre yon ti tan, fleurit ak mistè disparèt. E gen yon monotone ak raz lavi.
3. Dezaktif ekspetasyon nan reprezantasyon nan lavi fanmi an.
4. Mank atansyon, tandrès, swen ak konpreyansyon.
5. Egzijans egzajere nan mari oswa madanm yo youn ak lòt.

Si yon diskisyon rive nan fanmi an, ou dwe eseye tradwi l 'nan yon diskisyon. Ou pa ka ale sou pèsonalite ensilte. Apre yo tout, lè sa a, objektif prensipal la pral imilye yon patnè. Nan tankou yon kont pral gen okenn ganyan. Nou dwe eseye pale, epi yo pa pou konsève pou tout bagay nan tèt nou. Dapre sikològ, sa yo mari oswa madanm ki frank youn ak lòt yo pi kontan pase moun ki silans.

Estrateji pou rezolisyon konfli

Yon fwa nan yon sitiyasyon konfli, li nesesè yo konprann ke se sèlman rezilta a nan konfli a depann sou estrateji a chwazi pou rezolisyon li yo. Pi estrateji ki pi pozitif yo se konpwomi ak konsansis. Konpwomi gen konsesyon mityèl nan pati yo, ak konsansis se benefis mityèl. Pou yo rive nan opsyon, dezyèm lan, nou ta dwe bay priyorite nan koperasyon, menm nan pwoblèm trè difisil.

Ou ka rezoud konfli a sitiyasyon pa pran yon repo, osi difisil ke li ta ka sanble nan premye gade. Anplis de sa, yon moun pa ka konvenk yon advèsè nan falsite a nan opinyon l 'yo. Li nesesè pou konprann ke chak moun ap eseye pwouve verite li epi yo pa pral vle koute lòt vèsyon ak agiman. Pandan diskisyon an, pafwa li pi bon pou ou kite entèwogatè a rete ak opinyon ou.

Nan lavi reyèl, konfli yo ka raman evite. Sa a ta dwe pran, epi, nan evènman an nan sitiyasyon kontwovèsyal, eseye jwenn wout la dwa soti nan fenomèn sa yo.