Nan premye gade, fraz la "etikèt lapawòl" ak "kilti nan kominikasyon" sanble yo soti nan fwa lè mo franse ak peruk blan an poud yo te nan lamòd. Men, an reyalite, nou tout sèvi ak règleman sèten nan etikèt, paske kominike ak kòlèg li nan travay ak jesyon, nou pa itilize menm vitès la lapawòl tankou nan chatter aksidantèl ak zanmi oswa fanmi. Se konsa, konesans la nan Basics yo nan kominikasyon nòm ki enpòtan nan tan nou an.
Kilti a nan kominikasyon ak etikèt lapawòl
Konesans nan règ debaz yo nan etikèt lapawòl se itil nan esfè biznis la ak nan kominikasyon chak jou. Depi chak konvèsasyon te regle depi lontan, nou konfòme ak kèk règleman lè reyinyon, reyinyon, kenbe yon konvèsasyon epi li di orevwa. Aktyèlman, totalite nòm sa yo se yon etikèt vèbal. Kondisyon li yo se divès ak pwolonje nan tout zòn nan kominikasyon, epi li dwe fè nan tèt ou ke chak peyi gen sengularite pwòp li yo nan etikèt lapawòl. Sa a se akòz lefèt ke lang lan sibi diferan etap nan fòmasyon, Se poutèt sa, diskou yo lapawòl ka diferan anpil, pou egzanp, apèl yo "kamarad", ki te resamman nan lamòd nan peyi nou an, pesonn pa ta konprann aletranje. Men, abitid la kòmanse yon konvèsasyon ak bonjou se menm bagay la pou tout peyi.
Karakteristik prensipal yo nan etikèt lapawòl Ris yo kontwole, tolerans, konsistans ak benevolans nan konduit la
Soti bò la li ka sanble etranj vle envante kèk règleman, ak Lè sa a, avèk dilijans obsève yo. Men, an reyalite, li se lwa sa yo ki ede nou pi byen fòmile panse nou yo ak kominike yo nan entèrlokuteur la. Nan kominikasyon biznis, obsèvans nan règleman yo nan etikèt lapawòl ap pale sou nivo segondè nan kilti antrepriz ak repitasyon nan parfèt nan konpayi an, kite yon enpresyon favorab sou li.